Шукаємо координаторів на Волонтерську гарячу лінію

Українська Волонтерська Служба запустила Волонтерську гарячу лінію, для допомоги військовим та населенню України. Щодня ми отримуємо сотні запитів на допомогу з різних куточків України.

Ми приймаємо запити у напрямках: автоволонтерство, допомога захисникам, пошук ліків або лікаря, гуманітарна допомога, допомога стареньким, пошук зниклих, допомога тваринкам, пошук прихистку та інше💛

Зараз шукаємо координаторів, які би могли очолити напрямки допомоги та стати підтримкою для кейс-менеджерів(ок).

Координатор/ка — це волонтер/ка, що підтримує та допомагає кейс-менеджерам. Відповідає на усі їх запитання та не дає загубитися в запитах.

Обов'язки координатора(-ки) :

🔹Підтримка та мотивація кейс-менеджерів;
🔹Перевірка роботи кейс-менеджерів (Контроль за графіком, перевірка запитів за статусами);
🔹Публікація запитів по чатам;
🔹Відповіді на запитання протягом дня;
🔹Комунікація з координаторами інших напрямків;
🔹Додаткові обов'язки залежно від напрямку.