Інструкція, як знайти зниклу людину під час війни

На жаль, через війну багато людей втратили зв‘язок з рідними чи друзями. Зібрали для вас поради, як шукати зниклих безвісти людей під час війни.

Крок 1️⃣ Використайте всі канали комунікації

Спробуйте сконтактувати зі зниклою людиною різними способами: телефоном, месенджерами чи СМС–повідомленням. Якщо відповіді немає, зв‘яжіться з найближчим оточенням: друзі, родичі, колеги з роботи тощо.

Крок 2️⃣ Попросіть допомоги у друзів та місцевих волонтерів

Якщо родичі чи друзі, що проживають в одному місті зі зниклим, також не змогли сконтактувати з цією людиною — можна спробувати відвідати місцепроживання та інші місця, де ймовірно може знаходитись людина. У випадку, якщо в місті немає друзів чи родичів, можна попросити допомоги у волонтерів.

ВАЖЛИВО: Перш за все дбайте про свою безпеку та безпеку зниклого. Не надавайте усі дані людини та обовʼязково перевіряйте людей, які повинні до неї навідатись.

Крок 3️⃣ Спробуйте обʼєднати зусилля

Якщо ви бачите схожі повідомлення про зниклих людей у тому ж місті, спробуйте обʼєднатись у невелику групу. Часто це допомагає пришвидшити пошуки та знайти зниклих за лічені дні. Крім того, важливо завжди тримати звʼязок із людьми, які допомагають з пошуком.

Крок 4️⃣ Перевірте найближчі евакуаційні маршрути та залізничні рейси

Можливо, зникла людина скористалась або планує користатись зеленим коридором або евакуаційним рейсом. Перевірте усі маршрути, які були раніше та плануються найближчим часом.

Евакуацію оголошують у місцевих та всеукраїнських ЗМІ, а також:

🔸 на сторінках Ірини Верещук, зокрема Телеграм-канал (@vereschuk_iryna)

🔸 на сторінках Центру стратегічних комунікацій, зокрема Телеграм-канал (@spravdi)

Крок 5️⃣ Скористайтесь спеціальними ресурсами

Якщо усі попередні дії не допомогли знайти зниклу людину, використайте перевірені ресурси:

🔸 Телеграм-канал «Пошук зниклих» (@poshuk_znyklyh)

🔸 Телеграм-канал «Пошук зниклих Україна 2022» (@poshukukraina2022)

🔸 Чат-бот у Телеграмі «Знайти рідних» (@Family_Search_bot)

🔸 Портал ВзаємоДія у розділі «Пошук зниклих» (viyna.net)

🔸 Організація «SARVA» (sarva.org.ua)

🔸 Фейсбук-сторінка «Служба розшуку дітей» (@detipoisk)

Гарячі лінії

🔸 Національне інформаційне бюро:

Гаряча лінія: 1648

Дзвінки з-за кордону: +380442878165

🔸 Гаряча лінія звільнення полонених: +380676508332 та +380980873601

🔸 Донбас SOS: 0 800 309 110

Крок 6️⃣ Ви знайшли зниклу людину. Що робити далі?

1. Спитайте про самопочуття людини та її потреби. Також виясніть, де вона знаходиться та чи потрібна їй негайна допомога.
2. Передайте зниклому контакти місцевих волонтерів.
3. У разі, якщо зниклий залишився в місті, проте хоче евакуюватись, — надайте актуальну інформацію щодо евакуаційних маршрутів.
4. Намагайтесь тримати звʼязок з людиною.
5. Повідомте про знайдення людини в служби, які ви використовували для пошуку. Це значно полегшить їм роботу.

Окрім попередніх пунктів, важливо також завжди дбати про свою безпеку та безпеку зниклого.

Яких правил варто дотримуватись?

❌ Не надавайте в публічний доступ інформацію про місцепроживання або ймовірне місцеперебування зниклого. Відтак цю інформацію варто надавати лише перевіреним волонтерам чи пошуковим групам.

❌ Перевіряйте людей, які допомагають із пошуком. Не варто відмовлятись від допомоги, проте важливо бути впевненим, що допомагають надійні люди.

❌ Не наражайте себе на небезпеку. Не їдьте самотужки у «гарячі точки» для пошуку зниклого — краще залучити людей, які знаходяться в тому місті.

✅ Перевіряйте актуальність інформації та ресурси, якими ви користуєтесь. У попередніх картках наведено перевірені служби пошуку, інші, схожі до цих, можуть бати ненадійними, тому потрібно бути пильним.

Повна інструкція та перелік ресурсів доступні у памʼятці «Пошук зниклих безвісти в 2022 році, під час бойових дій, блокади або російської окупації».

Більше корисної інформації шукайте у розділі «Допомога під час війни». Також, слідкуйте за нами у Телеграм-каналі, в Інстаграмі Української Волонтерської Служби та на Фейсбук-сторінці.

Долучайтесь до волонтерства у кілька кліків! Це можна зробити в розділі «Можливості», у локальному волонтерському чаті або ж через Телеграм-бот @VolunteersHotlineBot.

Тримаємо волонтерський фронт та впевнено крокуємо разом до перемоги 💙💛