Поради, як коректно комунікувати з внутрішньо переміщеними особами та підтримувати один одного

Ситуація війни невизначена та складна для всіх. Просто по-різному. Люди, що мали рятуватися і залишили свої домівки, або втратили їх зовсім, вимушені шукати нове місце, де можна відчути хоча б відносну безпеку. 

Люди, що приймають внутрішньо переміщених осіб у себе — теж відчули зміни: порушений звичний уклад життя. 

Як людям, що переживають різні наслідки війни, зрозуміти один одного? Разом із психологами Восток SOS ми підготували кілька порад.

1️⃣ Памʼятаймо — ми один народ, що знаходиться в ситуації війни

Це стан для всіх. Сьогодні наша співпраця та підтримка один одного впливають на нашу витривалість та спротив зовнішнім обставинам. Тож єдність — це дійсно важливо. 

2️⃣ Знайомтеся

Спробуйте говорити як людина з людиною, без ярликів та стереотипних суджень. Сьогодні не так важливо «звідки», скільки «як ти себе почуваєш» і «чим я можу допомогти».

3️⃣ Уникайте невизначеності

Це те, що виснажує нас та підвищує тривожність. Тому важливо окреслити чіткі кордони та правила, за якими існуватимуть люди. Визначте конкретні побутові обов’язки в компактному поселенні / помешканнях приймаючих громад. Обговоріть зручний режим дня, звички щодо комфорту, визначте спільну та індивідуальну територію (де зберігаються особисті речі, чим можна користуватися всім). Комунікуйте про свої потреби.

4️⃣ Не порівнюйте важкість наслідків для інших

Ви не можете оцінити масштаб втрати іншої людини, силу її переживань. Травматичність події визначається не самою подією, а нашим сприйняттям і реакцією, які залежать від індивідуальних особливостей людини. Тож не вирішуйте кому важче, а кому легше.

5️⃣ Дбайте про свій психоемоційний стан

І що важливо — важко буде не завжди, це тимчасово. Наша психіка понад усе хоче допомогти нам вижити і повернутися в стан рівноваги. Ми кожного дня витрачаємо багато сил на адаптацію та переналаштування під нові умови. Дайте собі час і будьте чесними перед собою. І дозвольте це іншим людям. Все буде Україна!

Більше корисної інформації шукайте у розділі «Допомога під час війни». Також, слідкуйте за нами у Телеграм-каналі, в Інстаграмі Української Волонтерської Служби та на Фейсбук-сторінці.

Долучайтесь до волонтерства у кілька кліків! Це можна зробити в розділі «Можливості», у локальному волонтерському чаті або ж через Телеграм-бот @VolunteersHotlineBot.

Тримаємо волонтерський фронт та впевнено крокуємо разом до перемоги 💙💛